Finans, Sigorta ve Fintek Markaları İçin Branding Ajansı

Finans ve sigortada satılan şeyin bir görseli yok; müşteri bir vaade ve markanın ciddiyetine güvenerek karar veriyor. Branding ajansı olarak finans, sigorta ve fintek markaları için soyut ürünü anlaşılır, markayı tanınır kılan kimlik ve dijital sistemler kuruyoruz.

Sektörün Marka Sorunu

Finans ve sigorta markalarının ilk sorunu ürünün soyutluğu. Poliçenin, döviz işleminin, yatırımın ya da ödeme hizmetinin ekranda gösterilecek somut bir karşılığı yok; sigortanın faydası ise ancak bir şey ters gittiğinde hissediliyor. Can Sigorta'da ve Royalance Exchange'te çıkış noktamız bu boşluğu doldurmaktı. Müşteri, satın aldığı şeyi göremediği için markanın kendisine bakıyor: ne kadar tanıdık, ne kadar tutarlı, ne kadar ciddi.

İkinci sorun jenerikleşme. Kategori aynı imgelerle dolu: grafikler, madeni paralar, el sıkışan insanlar, lacivert zeminler. Bu görsellerle üretilen gönderiler birbirinin aynısına dönüşüyor ve akışta hangi markanın konuştuğu anlaşılmıyor. Royalance Exchange'te döviz, kur ve kripto gibi konuları anlatırken markanın tanınır kalmasını sağlamak asıl işti.

Üçüncü sorun güvenin dijitale taşınması. Müşteri artık poliçeyi ya da hesabı telefonundan açmak istiyor, ama önce yeni bir dijital kanalın var olduğunu bilmesi ve ona güvenmesi gerekiyor. Can Sigorta online şubesini yeni devreye almıştı; her içeriğin bu kanala nasıl yönlendireceğini baştan kurgulamamız gerekti.

Son olarak bu kategoride iletişim düzenleyici kuralların içinde yürür. Getiri, faiz, teminat ya da risk hakkında söylenebilecekler sınırlıdır; yanlış ya da abartılı bir ifade yalnızca güveni değil markanın kendisini de riske atar. Yaratıcı dilin bu sınırların içinde ve markanın uyum birimiyle birlikte kurulması gerekir.

Nasıl Yaklaşıyoruz

01

Soyut ürüne somut bir görsel karşılık

Her konuyu tek bir somut objeye ya da gerçek bir yaşam riskine indiriyoruz: sel bastığında araç, deprem sonrası konut, döviz simgesi, kripto para. Sabit bir şablonun ortasında değişen bu odak, içeriği okumadan anlaşılır kılıyor. Somut bir görsel, poliçe ya da ürün metnini okumayan kişiye de konuyu anlatıyor.

02

Sigorta ve fintek markası için tanınır kimlik

Zemin, tipografi hiyerarşisi ve logo yerleşimi gibi değişmeyen öğeleri sabitleyip yalnızca konuyu taşıyan alanı değiştiriyoruz. Böylece yeni bir konu geldiğinde sıfırdan tasarım gerekmiyor ve marka her gönderide aynı sesle tanınıyor. Renk, tipografi ve ikon dili mobil uygulamadan basılı materyallere kadar aynı kurallarla uygulanıyor.

03

Her içerikten bir dijital eyleme

Online şube, mobil uygulama ya da başvuru adımı gibi dijital kanalı her içeriğin sabit bir parçası yapıyoruz. Web sitesini ve açılış sayfalarını ziyaretçinin güven duyacağı netlikte, az adımda işlem yapabileceği şekilde tasarlıyoruz. Google ve Meta reklamlarını da bu dijital adıma ulaşan ziyaretçi üzerinden kurguluyoruz.

04

Gündeme hızlı cevap veren içerik düzeni

Gündemdeki bir riski ya da piyasa gelişmesini aynı hafta içinde içeriğe çevirebilen bir şablon ve onay akışı kuruyoruz. Metinleri markanın uyum ekibinin onayından geçecek şekilde planladığımız için hız, doğruluktan ödün vermeden sağlanıyor. Böylece marka, riskin ya da piyasanın konuşulduğu anda görünür oluyor.

Bu Sektördeki İşlerimiz

Bu Sektörde Çalıştığımız Markalar

  • Multinet Up
  • Can Sigorta

Sıkça Sorulan Sorular

Finans markası için kurumsal kimlik nasıl olmalı?

Finans markasının kimliği önce güven ve süreklilik hissi vermeli, ama bunu kategorinin klişelerine sığınmadan yapmalı. Net bir tipografi, ölçülü bir renk paleti ve tutarlı uygulamalar ciddiyeti taşır; ayırt edici bir görsel öğe ise markayı jenerik finans görsellerinden ayırır. Kimlik mobil uygulamada, web sitesinde ve sosyal medyada aynı netlikte çalışmalıdır.

Sigorta şirketi sosyal medyada ne paylaşmalı?

Poliçe anlatmak yerine gerçek riskleri anlatmak daha anlaşılır bir iletişim kurar: kışın yol, deprem sonrası konut, sel sonrası araç gibi. Her paylaşımın poliçeye nasıl ulaşılacağını, örneğin online şubeyi ya da acente iletişimini açıkça göstermesi gerekir. Gündemdeki olaylara hızlı ama ölçülü bir dille cevap vermek de markayı riskin konuşulduğu anda görünür kılar.

Fintek markası güveni nasıl kurar?

Fintekte güven, yeni ve henüz tanınmayan bir markanın en büyük ihtiyacıdır. Sade ve tutarlı bir kimlik, ürünün nasıl çalıştığını açıkça anlatan içerik ve şeffaf bir web sitesi bu güvenin temelini oluşturur. Teknik terimleri kullanıcının diline çevirmek ve her temas noktasında aynı görsel dili korumak da markanın ciddiyetini gösterir. Kullanıcı yorumlarına ve sorulara hızlı ve açık cevap vermek de dijital kanalda güveni pekiştirir.

Finansal hizmet reklamlarında nelere dikkat edilmeli?

Finansal ürün ve hizmetlerin reklamı, faaliyet alanına göre farklı düzenleyici kurumların kurallarına tabidir. Kesin getiri vaadi, riski gizleyen ifadeler ve abartılı karşılaştırmalar genellikle sorun yaratır. Kampanya metinleri yayına girmeden önce markanın uyum ya da hukuk birimiyle kontrol edilmeli; Google ve Meta da finansal hizmet reklamları için ek doğrulama ve kurallar uygulayabilir.

Finans şirketinin web sitesinde neler olmalı?

Finans şirketinin web sitesi ürünleri sade bir dille anlatmalı, kurumsal bilgileri ve iletişim kanallarını kolay bulunur kılmalı. Ziyaretçinin işlem yapmak, teklif almak ya da başvurmak için izleyeceği yol az adımlı ve mobilde sorunsuz olmalı. Yasal bilgilendirmeler ve gizlilik metinleri de sayfa tasarımının doğal bir parçası olarak planlanmalı. Güvenlik, veri koruma ve lisans bilgilerinin görünür olması da ziyaretçinin güvenini artırır.

Yeni bir dijital kanal müşteriye nasıl duyurulur?

Yeni bir online şube ya da uygulama, tek bir duyuruyla değil, her içeriğe yerleşen sabit bir eylem çağrısıyla benimsenir. Kanal ekranını görsellerde sürekli göstermek ve aynı rozeti hep aynı yerde kullanmak kullanıcıda alışkanlık oluşturur. Google ve Meta reklamlarıyla bu mesajı doğru kitleye taşımak da kanalın daha hızlı tanınmasına yardımcı olur.

Büyümenize Net Bir Yön Verelim.

Markanızın potansiyelini ortaya çıkaracak stratejik bir görüşme ile başlayalım.

Bize Ulaşın